Algemene voorwaarden
Vakopleidingen – Lisette’s Nagelstyling
1. Voor het inschrijven is een aanbetaling vereist. Zodra de aanbetaling is voldaan sta je definitief ingeschreven. Indien de opleiding door de klant wordt geannuleerd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
2. Zodra de klant zich ingeschreven heeft voor een opleiding ontvangt de klant schriftelijk en/of via e-mail de hierin boven en onder genoemde voorwaarden.
3. Na inschrijving heeft de klant het recht de overeenkomst voor de vakopleiding binnen 14 dagen na ondertekening te ontbinden, mits de 1e lesdag nog niet is begonnen.
4. Trainingen zijn onder voorbehoud, bij te weinig deelnemers behoud Lisette’s Nagelstyling het recht trainingen te annuleren.
5. Trainingen dienen minimaal 48 uur voor aanvang training te worden geannuleerd om het recht op restitutie te behouden.
6. Als u zich inschrijft voor een opleiding dient u het vastgestelde bedrag of de eerste termijn te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum voor aanvang start opleiding.
7. Wanneer de betaling niet tijdig is voldaan behoud Lisette’s Nagelstyling het recht de werkzaamheden op te schorten tot de (volgende) betaling is voldaan. Hetzelfde is geldend voor de aanschaf van producten en/of pakketten.
8. De duur van het contract betreft het lesschema.
9. Het eigendomsrecht van het cursusmateriaal berust bij Lisette’s Nagelstyling. De copyright van de manual berust bij Bibi’s Beauty & Supplies.
10. Indien u een opleiding bij ons volgt, bent u na afloop verplicht het evaluatie formulier over de opleiding en de docent naar waarheid in te vullen.
11. Wij gaan met zorg om met vertrouwelijke informatie, dit wordt ook van u verwacht als wederpartij.
12. De klant is verplicht de overeenkomst in het naslagwerk (manual) te ondertekenen als cursist.
13. Het naslagwerk mag niet gekopieerd of doorgegeven worden aan Derden. Indien de klant zich hier niet aan houdt kan hier een boete tegenover staan.
14. Bij de Anatomie & Pathologie opleiding is de klant verplicht deel te nemen aan het theoretische E-Learning onderdeel. Mocht de klant niet in de beschikking zijn van een computer of laptop, dan zullen wij samen kijken naar een andere mogelijkheid om deel te nemen.
15. Voordat de klant deelneemt aan een examen heeft zij de mogelijkheid eerst een proefexamen te doen. Dit is optioneel en dus niet verplicht.
16. De examen beoordelingen liggen in handen van onafhankelijke Derden.
17. Examens kunnen oneindig herkanst worden en waar nodig zal de trainer hierbij extra ondersteunen.
18. Een klacht indienen doet u via een e-mail: info@lisettesnagelstyling.nl. De klacht word ten alle tijden vertrouwelijk behandeld. Nadat een klacht is ontvangen krijg de klant hiervan binnen 7 dagen schriftelijk en/of mondeling een bevestiging. Binnen 14 dagen zal Lisette’s Nagelstyling een passende oplossing bieden. Als een klacht een langere verwekingstijd vraagt, dan zal Lisette’s Nagelstyling de klant hier direct van op de hoogte stellen en een indicatie geven wanneer zij verwacht uitsluitsel te kunnen bieden. Mocht de oplossing die Lisette’s Nagelstyling biedt niet zijn wat de klant had verwacht, dan word een derde onafhankelijke partij ingeschakeld die partijen bindend adviseert over de afwikkeling van de klacht. Het schriftelijke bezwaar dient te worden gericht aan De Geschillencommissie, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Eventuele consequenties worden door trainer snel afgehandeld. De klacht wordt geregistreerd en voor een duur van 2 jaar na datum van indienen bewaard.
Aanvullende voorwaarden STAP-Budget
1. Lisette’s Nagelstyling is geregistreerd STAP-opleider en bied opleidingen aan waarvoor de klant een STAP-subsidie kan aanvragen bij het UWV. Na inschrijving draagt de opleider zorg voor het STAP-aanmeldbewijs welke de klant nodig is bij de aanvraag op www.stapuwv.nl. Bij toekenning keert UWV het lesgeld uit aan de opleider, de opleider zal indien van toepassing dit bedrag in mindering brengen op het verschuldigde lesgeld. Lisette’s Nagelstyling heeft geen invloed op de toekenning voor de subsidie en kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.
2. Na inschrijving is de klant verplicht de subsidie aan te vragen binnen 7 dagen na de start van het eerst volgende tijdvak waarvoor de klant zich ingeschreven heeft.
3. Wanneer een budget word afgewezen word de klant niet verplicht de opleiding te volgen en vervalt de betalingsplicht. De klant dient een bewijs van afwijzing aan te leveren binnen 7 dagen na ontvangst. Wanneer de klant het aanvragen van de subsidie heeft verzuimd blijft de betalingsplicht van kracht en word er een plek gereserveerd voor de opleiding waarvoor de klant zich ingeschreven heeft.
Mocht u nog vragen hebben omtrent bovenstaande voorwaarden dan verneem ik dit graag van u.
info@lisettesnagelstyling.nl